江苏反诈中心12348还是95566，答案是：两者都不是反诈报警电话
。12348是公共司法服务热线，重要提供司法征询、司法增援指引等服务；95566是中国银行客户服务热线，只合用于中国银行账户、银行卡及有关业务
。遇到在产生的诳骗、已经转账某人身安全受到威胁，应优先拨打110；必要反诈预警、劝阻或征询时，可拨打96110
。

若是诳骗涉及银行卡，报警和联系银行必要同时进行，而不是在12348与95566之间二选一
。95566只有在资金进入中国银行账户、使用中国银行银行卡或必要处置中国银行业务时才合用，其他银行应联系对应银行的官方客服
。

先分清12348、95566、96110和110的职责

四个电话号码的受理领域分歧，号码选错可能导致止损延误
。江苏境内的反诈报警仍以公安机关110为垂危报警入口，96110重要用于反诈预警、劝阻和征询
。

常见号码的正确使用场景

号码	重要性质	适合处置的事件	不能代替的事项
110	公安报警电话	在被骗、已经转账、遭逢威胁、必要警方染指	不能只依附银行客服追回款子
96110	反诈预警劝阻及征询专线	核实可疑来电、短信、链接或转账要求，接听警方劝阻	不能包办垂危报警和银去处付
12348	公共司法服务热线	司法征询、司法增援前提征询、纠纷处置方向征询	不能立案、冻结账户或直接追回被骗资金
95566	中国银行客户服务热线	中国银行账户挂失、买卖核实及有关风险措置征询	不能代替警方调查，也不合用于所有银行账户

江苏反诈中心12348还是95566，按诳骗进展选择

江苏反诈中心12348还是95566，关键不在于号码归属地，而在因而否已经产生转账、账户是否被节造以及是否必要警方当即染指
。

1. 只收到可疑信息，还没有转账：不重点击链接、下载陌生软件或回复对方
   。对方假意公检法、平台客服、快递公司或银行时，能够拨打96110征询；若是对方在诱导操作并且情况垂危，也能够直接拨打110
   。
2. 已经输入银行卡、支讣码或验证码：当即终场持续操作，使用安全设备联系发卡银行
   。若使用的是中国银行账户，可联系95566；若使用其他银行账户，应拨打对应银行官方客服，同时拨打110注明账户可能被盗用
   。
3. 已经实现转账：不要期待对方“退款”或持续缴纳保障金
   。第一功夫联系银行征询垂危止付、挂失、账户风险节造等措施，再向110报警，提供转账功夫、金额、收款账户和谈天纪录
   。
4. 遭逢人身威胁或被限度行动：110属于优先选择
   。诳骗分子要求受害人到荒僻地址、持续视频通话、交出手机或向陌生账户转账时，应先保障人身安全，再追求公安机关援手
   。
5. 诳骗后必要处置司法纠纷：12348能够提供司法征询和公共司法服务指引，例如征询合同争议、民事追偿、证据整顿及司法增援申请前提，但不能取代报警和止损
   。

拨打110和96110前应筹备哪些信息

拨打110时注明资金流向和当前风险

拨打110时，报警人应先注明地点地位、事件是否在产生以及是否存在人身危险
。随后依照功夫挨次注明接触渠路、对方身份、诳骗话术、转账次数、每笔金额、收款账户、银行名称和买卖功夫
。

报警资料蕴含谈天纪录、通话纪录、短信、转账凭证、收款二维码、对方使用的电话号码、社交账号和网页截图
。报警人不应为了整顿资料而删除对话、卸载涉诈软件或反复联系对方，原始纪录有助于警方判断资金流向
。

拨打96110时沉点描述可疑行为

拨打96110征询时，征询人应注明可疑来电或信息的起源、对方要求实现的操作，以及是否已经点击链接、装置软件、提供身份信息或进行转账
。征询过程中不要依照陌生来电的要求开启屏幕共享、远程节造或转移资金
。

接到显示为96110的来电时，接听自身不会造成资金损失，但不要向无法核实的来电方提供支讣码、短信验证码、网银登录信息或所谓“安全账户”转账
。对通话内容存在疑难，能够挂断后通过110或96110沉新核实
。

联系95566时只处置中国银行有关账户

联系95566时，账户持有人应筹备银行卡所属机构、买卖功夫、买卖金额、是否自己操作、账户是否仍能登录等信息
。涉及挂失或风险措置时，银行可能必要核验身份，客户应通过银行卡背面的官方客服电话、银行利用内客服电话或正规账单信息确认号码
。

95566只能处置中国银行业务
。诳骗资金若是从其他银杏注第三方支付平台或网络支付账户转出，应别离联系对应机构的官方客服，并把警方报警情况一并奉告客服人员
。

转账后五步止损，别把功夫花在争论号码上

转账后的止损沉点是尽快阻断后续操作并保留证据，任何机构都不能保障已经转出的资金肯定可能追回
。

1. 当即终场联系：不再依照诳骗分子的要求缴纳解冻费、保障金、手续费或验证金，也不要相信“再转一笔就能原路退回”的说法
   。
2. 顿时联系银行：注明疑似诳骗、买卖功夫和金额，询问是否能够采取垂危止付、挂失、限度非柜面买卖等措施
   。具体措置方式由银行凭据买卖状态和账户风险判断
   。
3. 当即拨打110：报警时明确说出“疑似电信网络诳骗”或“账户被诳骗转账”，不要只说“银行卡有问题”，以便正确分流
   。
4. 固定电子证据：保留齐全谈天纪录、转账回单、短信通知、通话号码、收款账户和涉诈软件页面
   。截图应尽量显示功夫、账号和金额，预防只截取零散对话
   。
5. 查抄账户安全：使用未被节造的设备批改有关密码，退出陌生设备登录，取缔不用要的免密支付和自动扣款
   。手机疑似被远程节造时，先断开网络并向警方、银行注明设备情况
   。

12348什么时辰有效，为什么不能当作反诈中心电话

12348适合处置诳骗产生后的司法问题，而不是处置在产生的诳骗买卖
。受害人能够通过12348相始事追偿、合同责任、证据保全、司法增援申请前提等通常性司法问题，也能够征询纠纷后续处置方向
。

12348无法代替110的原因在于，公共司法服务热线不掌管垂危出警、刑事案件立案、银行账户冻结或跨机构资金追踪
。诳骗案件应先报警并联系有关金融机构，待事实和证据根基固定后，再凭据必要征询司法服务
。

假意反诈中心的电话有哪些危险信号

假意公安、反诈中心、检察院或银行的来电，通；嵩熳鳌吧嫦游シā薄罢嘶姘浮薄安欢偈贝χ镁投辰帷钡慕羝雀，再要求受害人转账、提供验证码或装置远程节造软件
。

• 要求转入“安全账户”：公安机关、反诈工作人员和银行不会通过电话要求幼我把资金转到陌生账户接受审查
  。
• 索要支讣感信息：支讣码、短信验证码、网银登录密码和齐全银行卡信息不能提供给陌生来电方
  。
• 要求屏幕共享或远程操作：屏幕共享可能露出短信、支付页面和身份资料，陌生人要求此类操作时该当即终场
  。
• 以保密为由阻止报警：要求受害人不得通知家人、不得联系警方或不得挂断电话，是常见的节造伎俩
  。
• 要求缴纳处置用度：所谓保障金、解冻费、认证费和退款手续费，不能作为判断来电真实身份的凭据
  。

遇到上述情景时，正确做法是挂断可疑电话，不使用对方提供的回拨号码，通过110或96110沉新核实；已经付款的，应同步联系银行和警方
。

最后若何判断该拨哪个号码

江苏反诈中心12348还是95566的现实选择能够压缩成四句话：遇到诳骗或已经转账，拨110；必要反诈预警和可疑情况征询，拨96110；涉及中国银行账户，再联系95566；必要司法征询、司法增援指引或后续纠纷处置，再拨12348
。号码选择不能包办实时报警，转账后的每一分钟都应优吓酌于止付、报警和保留证据
。

人民网校对：王幼丫(QooQytG134cUyTMz1Xd2mMWMSwtHT9Vu)